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自分で金銭や大切な書類を管理することに不安のある高齢者や障がい者の財産や権利を守り、あんしんして日常生活が送れるように支援します。
■サービス内容
相談受付
 高齢者や障がい者の生活や金銭管理などに関する相談を受け付けています。ご相談は無料です。
・相談例
(1)日常の金銭管理に不安がある。
(2)身体が不自由等で金融機関に行けない。
(3)自分の亡くなった後、障がいのある子どもの将来が不安である。
(4)母親が不必要だと思われる商品を次々と購入しており心配である。
(5)成年後見制度の内容や手続き方法について知りたい。
・専門相談
相談内容によっては、弁護士とセンター職員による法律・福祉・生活面全般にわたる面接相談を行います。相談日／木曜日（要予約）。※必要に応じて出張可
契約によるサービス
福祉サービスの利用や日常的な金銭管理などが困難な区内に住んでいる高齢者や障がい者を対象に、本人との契約に基づいて次のサービスを提供しています。サービスの利用には利用料がかかります。
・福祉サービス利用援助、定期訪問・金銭管理サービス
○お手伝いできること
(1)センター職員による定期的な訪問
(2)介護保険など福祉サービスの利用案内と手続き援助、提供状況の確認
(3)預貯金の出納代理・代行
(4)公共料金、生活諸費などの支払いの代行
○お手伝いできないこと
(1)買い物、洗濯、介護、看護、通院の付添
(2)保証人となること等
・預金通帳など財産関係書類等預かりサービス
本人の財産を紛失や盗難などから守るため、大切な通帳や証書などを預かり、あんしんセンターが契約している金融機関の貸金庫等に保管します。
○預かれるもの
(1)預貯金（定期・定額）の通帳など
(2)有価証券（株券を除く）
(3)証書（保険証書・不動産権利証書・契約書など）
○預かれないもの
(1)宝石、貴金属、書画、骨董など
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■相談からサービス提供までの流れ |
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(1)相談受付 |
来所または電話で相談を受け付けます。 |
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(2)訪問 |
職員が自宅等を訪問し、心配ごと・困りごとをお伺いします。 |
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(3)サービス計画 |
職員と一緒にどのようなサービスを利用するか話し合います。「業務監査審査会（法律・医療・福祉等の専門家で構成される第三者的機関）」で契約能力や契約内容について審議を行います。 |
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(4)契約 |
利用サービスを契約し、契約書を取り交わします。 |
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(5)サービス提供 |
支援計画書に基づいたサービスを提供したり、大切な財産関係書類などをお預かりします。 |
※ご利用者が死亡した時や、意思能力が喪失したと判断された時は契約は終了となります。意思能力の喪失後は、必要に応じて成年後見制度を活用することになります。
◎本事業は、第三者的機関として「業務監督審査会」を設置し、事業全般に関する指導、助言や、必要に応じて契約能力の判定を行ってもらいながら実施しています。
■利用料
・福祉サービス利用援助、定期訪問・金銭管理サービス（定期訪問１回につき）
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生活保護受給者 |
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市民税非課税者 |
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市民税課税者（所得２５０万円未満） |
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市民税課税者（所得２５０万円以上） |
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市民税課税者（所得７００万円以上） |
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・預金通帳など財産関係書類等預かりサービス
■問合せ
社会福祉法人 横浜市緑区社会福祉協議会
緑区社協あんしんセンター
場所 ：〒２２６−００１１
横浜市緑区中山町４１３−４ ハーモニーみどり１階
電話 ：０４５−９３１−２５５０（直通）
ＦＡＸ ：０４５−９３４−４３５５
利用時間：月〜金曜日 午前９時〜午後５時
（祝日・年末年始（１２月２９日〜１月３日）を除く） | 
